Жиі қойылатын сұрақтар
Шақыру жасау, төлем мен мерзім, қонақтар және бірлескен қолжетімділік туралы қысқа жауаптар.
Жасау
- Шақыруды қалай жасаймын? Каталогты ашып, үлгіні таңдаңыз да, жанды демосын көріңіз. Ұнаса, «Таңдау» батырмасын басыңыз: редактор ашылады, онда есімдерді, күнді, мекенжайды, суреттер мен әнді шақырудың өзінде өзгертесіз. Ол үшін тіркелудің қажеті жоқ, нобай өзі сақталады.
- Аккаунтқа кіру міндетті ме? Шақыруды жинап, жариялап, төлеуге кірмей-ақ болады — өңдеу құқығы редактор сілтемесінде. Телефон нөмірімен кіру шақыру кабинетте сақталып, кез келген құрылғыдан ашылуы үшін керек.
- Жарияланған шақыруды өзгертуге бола ма? Иә. Төлемге дейін өңдеу шектелмейді, төлегеннен кейін шақыруды тағы 2 ай өңдеуге болады. Өзгерістер қонақтарға сол сілтемеде бірден көрінеді — қайта жіберудің қажеті жоқ.
- Неге ән өзі қосылмайды? Телефон браузерлері сайттарға дыбысты түртусіз қосуға рұқсат бермейді. Конверт қосыңыз: қонақ оны ашқанда әуен ойнай бастайды.
- Шақыру өзі жылжи ала ма? Иә, редактор баптауларында автоайналдыру бар: шақыру өзі баяу төмен жылжиды.
- WhatsApp-та сілтеменің суреті неге көрінбейді? WhatsApp-та сілтемені алдын ала көрсету өшірілмегенін тексеріңіз: Баптаулар → Құпиялылық → Қосымша. Сілтемені қойған соң 2–3 секунд күтіп барып жіберіңіз — сурет жүктеліп үлгереді.
Төлем және мерзім
- Шақыру қанша тұрады? Бағасы каталогтағы әр үлгіде жазылған. Шақыру үшін бір рет төлейсіз, жазылымсыз, ал баға қонақ санына байланысты емес.
- Үлгілердің бағасы неге әртүрлі? Баға тек дизайнға байланысты. Барлық шақырудың мүмкіндіктері бірдей: қонақ жауаптары, жеке сілтемелер, тілектер және бірлескен қолжетімділік.
- Сынақ тәулігі деген не? Ақылы үлгі жарияланғаннан кейін 24 сағат төлемсіз жұмыс істейді: сілтемені қонақтарға жіберіп, бәрі қалай көрінетінін көруге болады. Осы тәулікте төлем расталмаса, қонақтар шақырудың уақытша жабық екенін көреді — төлегеннен кейін ол сол сілтемемен қайта ашылады.
- Қалай төлеймін? Kaspi аударымымен. Төлем бетінде алушы мен нақты сома көрсетіледі — аударғаннан кейін чекті тіркеңіз: фото, скриншот немесе PDF. Чекті қолмен тексеріп, төлемді растаймыз.
- Сайт қанша уақыт жұмыс істейді? Төлем расталған сәттен бастап 6 ай. Шақыруды төлегеннен кейін 2 ай өңдеуге болады.
- Уақытында төлей алмадым — қалпына келтіруге бола ма? Иә. Шақыру, қонақтар мен жауаптар сақталады. Оны төлем бетінде төлеңіз — расталғаннан кейін сілтеме тағы 6 айға ашылады. Мерзімі біткен шақыру да осылай ұзартылады.
- Ақшаны қайтаруға бола ма? Жарияланған шақыру үшін төлем қайтарылмайды — сондықтан төлемге дейін тегін нобай мен сынақ тәулігі бар. Ақша екі рет алынса, артығын қайтарамыз.
Қонақтар және жауаптар
- Қонақтар шақыруға қалай жауап береді? Сайттың өзінде: «Келемін», «Келе алмаймын» немесе «Кейін хабарлаймын», неше адам келетіні және тілегі. Қонаққа тіркелу керек емес, ал жалпы сауалнама телефон сұрамайды.
- Жауаптар мен тілектерді қайдан көремін? Кабинетте: шақыруды ашыңыз — онда қонақтар тізімі, олардың жауаптары мен тілектері. Тілекті шақыру қабырғасынан жасыруға болады.
- Жеке сілтеме деген не? Нақты бір қонаққа арналған сілтеме: шақыру оған атымен жүгінеді, ал оның жауабы тізімде бірден көрінеді. Қонақтарды қолмен қосуға немесе Excel/CSV-тен жүктеуге болады. Қонақтың телефоны мен Telegram-ын тек сіз көресіз — сілтемені жіберу үшін.
- Қонақта WhatsApp болмаса ше? Шақыру — кәдімгі сілтеме, ол кез келген браузерде ашылады. Оны Telegram, Instagram немесе SMS арқылы жіберіңіз.
Бірлескен қолжетімділік
- Жауаптарды туыстарға немесе бірге ұйымдастырушыға қалай көрсетемін? Қолжетімділік баптауында PIN-код ойлап тауып, бірлескен қолжетімділік сілтемесін PIN-мен бірге жіберіңіз. Сілтеме мен PIN арқылы қонақтардың жауаптары мен тілектері ашылады — тек көру үшін, шақыруды өңдеуге болмайды.
- Бірлескен қолжетімділікті қалай жабамын? Сол баптауда өшіріңіз немесе PIN-ді ауыстырыңыз — ескісі жұмыс істемей қалады.
- Шақыруды басқа біреуге өңдетуге бола ма? Редактор сілтемесі шақыруға толық қолжетімділік береді, сондықтан оны ешкімге жібермеңіз. Туыстар мен көмекшілерге PIN арқылы бірлескен қолжетімділік бар.
Серіктестерге
- Серіктестік бағдарлама кімге арналған? Клиенттеріне шақыру жасайтын ивент-агенттіктерге, дизайнерлер мен ұйымдастырушыларға.
- Кредиттер қалай жұмыс істейді? Жариялау пакетін сатып алып, серіктес кабинетінде клиенттерге сайт жасайсыз. Нобайлар тегін әрі шектеусіз, ал клиент сайтының әр жариялануы бір кредит алады. Кредиттердің мерзімі шектелмейді.
- Серіктестің витринасы деген не? Suare-дағы өз бетіңіз: үлгілеріңіз, бағаларыңыз бен байланыстарыңыз — оны клиенттерге жібере аласыз. Пакеттер мен бағалар — серіктестер бетінде.